Kimberly Clark Corporation - Gedragscode op het gebied van privacy
 

Deze website is eigendom van en wordt beheerd door Kimberly-Clark Healthcare ["Kimberly-Clark"], dat deel uitmaakt van de Kimberly-Clark Corporation. Bij Kimberly-Clark beseffen we dat vele bezoekers van onze website zich afvragen hoe wij de informatie verwerken die door bezoekers beschikbaar gesteld wordt. Kimberly-Clark streeft ernaar uw persoonlijke levenssfeer te beschermen en deze Privacy-gedragscode beschrijft onze praktijken op het gebied van privacy. Neemt u de tijd om deze Privacy-gedragscode aandachtig door te nemen; u leert er hoe wij uw persoonlijke informatie verwerken.

Door gebruik te maken van deze website en van onze diensten gaat u er onvoorwaardelijk mee akkoord dat u aan deze Privacy-gedragscode gebonden bent.

Kimberly-Clark streeft ernaar u de best mogelijke internetervaring aan te bieden. Bijgevolg breiden we deze website regelmatig uit met extra functies, onderdelen, producten of diensten. Samen met onze verbintenis om de privacy van uw persoonlijke informatie te beschermen kan dit tot gevolg hebben dat we onze Privacy-gedragscode van tijd tot tijd wijzigen. Daarom verdient het aanbeveling deze gedragscode regelmatig te raadplegen en kennis te nemen van alle eventuele wijzigingen.

Alle vragen over onze Privacy-gedragscode kunt u versturen naar het e-mail adres Marketing.Healthcare@kcc.com of via de gegevens in de rubriek “Neem contact met ons op”.

Ons beleid
Op deze website verzamelen we geen persoonlijk identificeerbare informatie, tenzij u die informatie bewust en vrijwillig aan ons bezorgt. Dit betekent dat u een groot deel van deze website kunt bezoeken zonder dat u zich eerst moet laten registreren. Om sommige onderdelen van deze website te gebruiken, moet u zich niettemin eerst laten registreren. Indien u dat doet, gebruiken we de informatie die u ons bezorgt om u de informatie of de diensten te leveren die u ons vraagt.

Gaat u er specifiek mee akkoord ons identificeerbare informatie te bezorgen, dan kan het gebeuren dat wij persoonlijke informatie over u ontvangen (zoals naam, onderneming, telefoonnummer, e-mailadres, postadres en gebruikersnaam). We kunnen deze informatie verzamelen via deze website of via uw e-mail of andere communicatie met ons.

We verzamelen en gebruiken deze persoonlijke informatie om:

  • uw toegang tot de door ons geleverde diensten te beheren;
  • informatie te verstrekken over uw bestellingen of aanvragen;
  • uw identiteit te controleren (bv. wanneer u intekent op een dienst);
  • eventuele problemen met aan u geleverde goederen of diensten te voorkomen of op te lossen;
  • u informatie op te sturen over producten en diensten.

We kunnen u ook vragen ons andere facultatieve informatie te bezorgen, zoals de onderwerpen waarin u belang stelt. Bezorgt u ons deze informatie, dan gebruiken we die om ons te helpen u de best mogelijke dienst te leveren die is afgestemd op uw behoeften en voorkeuren.

U bent niet verplicht ons alle informatie te bezorgen die wij vragen. Hoe meer informatie u ons echter bezorgt (en hoe nauwkeuriger ze is), hoe beter we onze diensten op uw profiel kunnen afstemmen.

We verzamelen ook informatie over u indien u besluit deel te nemen aan onze promotieacties. Soms vindt u op onze website aankondigingen van promotieacties die we organiseren en in sommige gevallen kunt u zich elektronisch inschrijven. In dit geval gebruiken we deze informatie om de promotieactie te voeren (bv. om contact op te nemen met de winnaars van wedstrijden) en om ons te helpen bij het opzetten van andere promotiecampagnes.

Gelet op het aantal aanvragen van informatie of diensten die we ontvangen, bieden we sommige van onze diensten aan in samenwerking met onze bedrijfspartners zoals een “fulfilment house” (firma die bestellingen registreert en uitvoert) of een distributeur van onze producten. In dit geval kan het gebeuren dat we uw persoonlijke informatie zoals uw naam, e-mailadres en postadres aan hen moeten meedelen om het voor hen mogelijk te maken deze diensten te leveren. Zij bezorgen u, voor onze rekening, de informatie of producten waarin u belang stelt. We merken op dat sommige diensten niet kunnen worden geleverd indien u weigert de persoonlijke informatie te verstrekken die van u wordt gevraagd.

Log files/IP-adressen
Wanneer u onze website bezoekt, registreren wij automatisch uw IP-adres (het unieke adres dat uw computer op internet identificeert) en dat onze webserver ook automatisch herkent. We gebruiken IP-adressen om ons te helpen de website te beheren en om brede demografische informatie te verzamelen voor globaal gebruik.

Niet-persoonlijke informatie
We kunnen automatisch niet-persoonlijke informatie over u verzamelen, zoals het type internetbrowser dat u gebruikt of de website waarin u een link naar onze website aanklikte. Wij kunnen u niet identificeren aan de hand van deze informatie, die we uitsluitend gebruiken om op deze website een efficiënte dienstverlening aan te bieden. Van tijd tot tijd kunnen we aan de eigenaars of beheerders van de websites van derden, die een link naar onze website bevatten, informatie bezorgen over het aantal gebruikers die vanaf hun website de link naar onze website aanklikken. Wij kunnen u niet identificeren aan de hand van deze informatie.

Cookies
Zoals vele ondernemingen slaan wij op uw computer soms informatie op (gewoonlijk een “cookie” genoemd), wanneer u naar onze website surft. Deze informatie vergemakkelijkt uw gebruik van onze website en helpt ons u de best mogelijke dienstverlening te bieden. Wanneer u inlogt, vertellen cookies ons bijvoorbeeld of u al eerder een bezoek hebt gebracht aan onze website dan wel of u een nieuwe bezoeker bent. Ze helpen ons ook bij het identificeren van de onderdelen van onze website, waarin u het meeste belang stelt, zodat wij meer kunnen aanbieden van wat u wellicht wilt zien. Cookies bezorgen ons geen informatie aan de hand waarvan wij met u contact kunnen opnemen.

Indien u dat wenst, kunt u cookies van uw computer verwijderen of ze blokkeren. Om cookies van uw computer te verwijderen, moet u klikken op de link www.microsoft.com/info/cookies.htm (het kan nuttig zijn de “helpdocumenten” van uw browser te raadplegen, die u gewoonlijk vindt op de menubalk bovenaan op uw scherm). Het kan gebeuren dat sommige van onze diensten niet correct of helemaal niet werken indien u uw browser zodanig instelt dat hij geen cookies aanvaardt.

Onthullen van uw informatie aan anderen
Met uitzondering van de informatie die we onthullen in overeenstemming met de bepalingen van deze gedragscode, onthullen we zonder uw toestemming geen persoonlijke informatie, tenzij we daartoe wettelijk zijn gemachtigd of worden verplicht (bv. indien we daartoe worden gedwongen krachtens een bevel van de rechtbank of met de bedoeling fraude of een ander misdrijf te voorkomen).

Informatie over producten en diensten
Het is voor ons heel belangrijk dat we u het hoogst mogelijke niveau van dienstverlening aanbieden. Om ons daarbij te helpen kan het gebeuren dat we u van tijd tot tijd informatie bezorgen over onze producten en diensten, waarvan we denken dat ze belangrijk voor u kunnen zijn. Indien u deze informatie niet wenst te ontvangen, kunt u een e-mail sturen naar Marketing.Healthcare@kcc.com.

Nauwkeurigheid van onze bestanden
We streven ernaar zo nauwkeurig mogelijke informatie over u te bewaren. Wenst u de informatie die u ons hebt bezorgd te bekijken of te wijzigen, dan kunt u dat doen via de rubriek “Mijn Account”. Hebt u andere vragen met betrekking tot uw informatie in ons bezit, gelieve dan contact met ons op te nemen op de hierna beschreven manier.

Veiligheid
Internet is geen veilig medium. Wij hebben technologieën en gedragscodes ontwikkeld om uw privacy te helpen beschermen tegen ongeoorloofde toegang en onrechtmatig gebruik. We blijven deze maatregelen actualiseren naargelang nieuwe technologieën beschikbaar komen.

Websites van derden
We kunnen niet aansprakelijk worden gesteld voor de gedragscodes en praktijken inzake privacy van andere websites, zelfs indien u deze websites bezoekt via links op onze website. Wij raden u aan kennis te nemen van de gedragscode van elke website die u bezoekt.

Bovendien, indien u via een link op de website van een derde partij op deze website terechtkomt, kunnen wij niet aansprakelijk worden gesteld voor de gedragscodes en praktijken inzake privacy van de eigenaars of beheerders van die derde website. Wij raden u aan kennis te nemen van de gedragscode van die derde website en contact op te nemen met de eigenaar of beheerder ervan indien u zich zorgen maakt of vragen hebt.

Verspreiden van uw persoonlijke informatie buiten de Europese Economische Gemeenschap
Als onderdeel van de diensten die u via deze website worden aangeboden, kan het gebeuren dat de informatie die u ons bezorgt van tijd tot tijd moet worden verspreid naar landen buiten de Europese Economische Gemeenschap (EEG). Dit is bijvoorbeeld het geval indien één of meer van onze servers zich van tijd tot tijd bevinden in een land buiten de EEG of indien een van onze dienstverleners gevestigd is in een land buiten de EEG. We delen ook informatie met de andere ondernemingen van onze groep die wereldwijd zijn gevestigd. Het kan gebeuren dat deze landen niet dezelfde wetgeving inzake de bescherming van persoonsgegevens hebben als de EEG-landen. Indien we uw informatie verspreiden buiten de EEG, zullen we het nodige doen om te verzekeren dat uw rechten inzake privacy beschermd blijven.

Bovendien, indien u buiten de EEG gebruikmaakt van onze diensten, kan uw informatie buiten de EEG worden verspreid teneinde deze diensten aan u te leveren.

Contact met ons opnemen
Wenst u op enig moment contact met ons op te nemen om ons te laten weten wat u vindt van onze praktijken op het gebied van privacy of om een vraag te stellen over uw persoonlijke informatie, dan kunt u daartoe een e-mail versturen naar Marketing.Healthcare@kcc.com. U hebt het recht vragen te stellen over de informatie die wij opslaan door een e-mail te versturen naar Marketing.Healthcare@kcc.com.

Vragen of opmerkingen? Neem contact op met Kimberly-Clark